АДМИНИСТРАЦИЯ КУРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА

СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

07 апреля 2023 г. ст-ца Курская № 305

 

Об утверждении Административного регламента предоставления отделом образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям»

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г.
№ 295-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламен-тов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверж-дения органами исполнительной власти Ставропольского края администра-тивных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора)», приказом министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 13 мая 2015 г. № 595-пр «Об утверждении типового Административного регламента предоставления органом местного самоуправления муниципаль-ного (городского) округа Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям» админист-рация Курского муниципального округа Ставропольского края

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления отделом образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям» (далее - Административный регламент).

 

2. Отделу образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края обеспечить выполнение Административного регла-

2

мента.

 

3. Признать утратившим силу постановление администрации Курского муниципального района Ставропольского края от 14 ноября 2017 г. № 800 «Об утверждении Административного регламента предоставления отделом образования администрации Курского муниципального района Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям».

 

4. Отделу по организационным и общим вопросам администрации Курского муниципального округа Ставропольского края официально обнародовать настоящее постановление на официальном сайте администрации Курского муниципального округа Ставропольского края в информационно-те-лекоммуникационной сети «Интернет».

 

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования на официальном сайте администрации Курского муниципального округа Ставропольского края в информационно-телекоммуника-ционной сети «Интернет».

 

 

 

Временно исполняющий полномочия главы

Курского муниципального округа

Ставропольского края, первый заместитель главы

администрации Курского муниципального

округа Ставропольского края П.В.Бабичев

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕН   постановлением администрации Курского муниципального округа Ставропольского края   от 07 апреля 2023 г. № 305

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 

предоставления отделом образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям»

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Административный регламент предоставления отделом образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям» (далее соответственно - Административный регламент, госу-дарственная услуга, отдел образования) разработан в целях повышения кА-чества исполнения и доступности результатов предоставления государствен-ной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги. Административ-ный регламент разработан в соответствии с законами Ставропольского края от 15 ноября 2009 г. № 77-кз «О размере и порядке назначения еди-новременного пособия усыновителям», от 13 июня 2013 г. № 51-кз «О наде-лении органов местного самоуправления муниципальных округов и городс-ких округов в Ставропольском крае отдельными государственными пол-номочиями Ставропольского края по назначению и выплате единовремен-ного пособия усыновителям», постановлением Правительства Ставропольс-кого края от 17 ноября 2010 г. № 387-п «Об утверждении Порядка выплаты единовременного пособия усыновителям» и определяет требования, предъяв-ляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и после-довательность действий при назначении и выплате за счет средств бюджета Ставропольского края единовременного пособия гражданам, усыновившим детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

1.2. Круг заявителей

Получателями государственной услуги являются усыновители, пос-тоянно проживающие на территории Ставропольского края и усы-новившие детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Ставропольском крае (далее соответственно - единовременное пособие, усыновитель).

Государственная услуга предоставляется по заявлению усыновителя.

Заявитель представляет заявление по форме согласно приложению 1 к Ад-

2

 

министративному регламенту.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении госу-дарственной услуги

Информация о порядке предоставления государственной услуги пре-доставляется любым заинтересованным лицам:

посредством опубликования в установленном порядке нормативных правовых актов Ставропольского края и нормативных правовых актов ад-министрации Курского муниципального округа Ставропольского края, со-держащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению госу-дарственной услуги, в том числе путем размещения в информационно-те-лекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте отдела образо-вания, а также путем личного консультирования заинтересованных лиц по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, улица Гагарина, 4, кабинет 11, график работы отдела образования: с 8.00 до 14.00 часов и с 12.00 до 17.00 часов);

посредством размещения утвержденного Административного рег-ламента в здании отдела образования на стенде (полная версия Админист-ративного регламента размещается также в сети «Интернет» на официальном сайте отдела образования);

с использованием средств телефонной связи, а также при устном и письменном обращении;

через федеральную государственную информационную систему «Еди-ный портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (да-
лее - Единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru и государственную информационную систему Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуп-равления муниципальных образований Ставропольского края» (далее - ре-гиональный портал) по адресу: www.26gosuslugi.ru.

Адрес отдела образования: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, улица Гагарина, 4.

Телефон для справок: (87964) 6-58-98, факс: (87964) 6-58-98.

Официальный сайт отдела образования в информационно-телекомму-никационной сети «Интернет»: otdelobrazovaniya.ru/ (далее - официальный сайт отдела образования).

Адрес электронной почты отдела образования: kursky.rono@yandex.ru.

Справочная информация о месте нахождения и графике работы отдела образования, справочных телефонах, адресе официального сайта, электрон-ной почты размещается и поддерживается в актуальном состоянии в сети «Интернет», на Едином портале, региональном портале и в государственной информационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государственных услуг (функций)» (далее - региональный реестр).

3

 

1.3.1. Порядок получения консультаций по процедуре представления государственной услуги.

1.3.1.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги представляется бесплатно.

1.3.1.1.1. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, размещенная на Едином портале, региональном портале и официальном сайте отдела образования, представляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государст-венной услуги, размещенной на Едином портале, региональном портале и официальном сайте отдела образования, осуществляется без выполнения зая-вителем каких-либо требований, в том числе без использования программ-много обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообла-дателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персо-нальных данных.

1.3.1.2. Получение заявителями информации по процедуре предос-тавления государственной услуги осуществляется путем индивидуального и публичного информирования. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется в устной и письменной форме.

1.3.1.3. Индивидуальное устное информирование по процедуре предос-тавления государственной услуги осуществляется специалистами отдела образования, ответственными за предоставление государственной услуги (далее - специалисты), при обращении заявителей лично или по телефону.

Индивидуальное устное информирование заявителей при личном обращении осуществляется в соответствии графиком работы отдела обра-зования.

1.3.1.4. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при обращении заявителей путем почтовых или электронных отправлений.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме в письменном виде с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, инициалов и номера телефона специалиста отдела образования, оформившего письменный ответ.

1.3.1.5. Публичное устное информирование осуществляется с прив-лечением средств массовой информации - радио, телевидения (далее - СМИ).

1.3.1.6. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, включая интернет-сайты, а также - оформления информационных стендов.

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

4

 

2.1. Наименование государственной услуги - назначение и выплата единовременного пособия усыновителям.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется отделом образования администрации Курского муниципального округа Ставропольс-кого края.

В соответствии с положениями Административного регламента от заявителя не требуется осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, связанных с обраще-нием в иные органы, организации, участвующие в предоставлении государст-венной услуги.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для пре-доставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утверждаемых нормативным правовым актом Ставропольского края.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

назначение и выплата единовременного пособия;

отказ в назначении единовременного пособия с направлением заяви-телю уведомления об отказе в назначении единовременного пособия и ука-занием причины отказа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в течение 15 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.

2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и норматив-ные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нор-мативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предос-тавление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте отдела образования в сети «Интернет», на Едином пор- тале, на региональном портале и в региональном реестре.

 

5

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответст-вии с нормативными правовыми актами Российской Федерации или норма-тивными правовыми актами Ставропольского края для предоставления го-сударственной услуги

Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

1) заявление о назначении единовременного пособия;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного доку-мента, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Рос-сийской Федерации;

3) копия свидетельства о рождении усыновленного ребенка;

4) документ, подтверждающий факт проживания несовершеннолетнего (паспорт или иной документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (пребывания) на территории Курского муниципального округа Ставропольского края, свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Курского муниципального округа Ставропольского края, свидетельство о регистрации по месту жительства (пребывания) ребенка (де-тей), не достигшего 14-летнего возраста, документ, выданный террито-риальным органом федерального органа исполнительной власти, уполно-моченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миг-рации, подтверждающий сведения о регистрации по месту жительства не-совершеннолетнего);

5) копия решения суда об усыновлении ребенка;

6) лицевой счет усыновителя и реквизиты банка.

Заявитель может представить в отдел образования запрос в форме электронного документа с использованием Единого портала и регионального портала, установленной постановлением Правительства Российской Федера-ции от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государст-венных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

Формирование запроса в форме электронного документа осуществ-ляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином пор-тале, региональном портале без необходимости дополнительной подачи зап-роса в какой-либо иной форме.

На Едином портале, региональном портале размещается образец запол-нения запроса в форме электронного документа.

Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения запроса в форме электронного документа, то для формирования запроса на Едином портале в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федера-ции, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного запроса на региональном портале.

6

 

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществ-ляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса обеспечивается:

возможность копирования и сохранения запроса;

возможность печати на бумажном носителе копии запроса в электрон-ной форме;

сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении оши-бок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода све-дений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведе-ний, опубликованных на Едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном пор-тале или официальном сайте отдела образования к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Запрос, направленный в форме электронного документа, распеча-тывается на бумажный носитель и регистрируется специалистом отдела образования, ответственным за прием документов, в журнале учета приема запросов заявителей в день его поступления.

Специалист отдела образования обеспечивает прием запроса, необхо-димого для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем этого документа на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Фе-дерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Ставропольского края.

 

7

 

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации отделом образования запроса, необходимого для предостав-ления государственной услуги, поступившего в форме электронного до-кумента.

Уведомление о приеме и регистрации запроса, необходимого для пре-доставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, поступившее в отдел образования в форме электронного документа, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем по-дачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу элект-ронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.

Форма запроса, необходимая для предоставления государственной ус-луги, может быть получена заявителем:

непосредственно в отделе образования;

на официальном сайте отдела образования, Едином портале и регио-нальном портале;

в информационно-правовой системе «КонсультантПлюс».

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей:

представления документов и информации или осуществления дейст-вий, представление или осуществление которых не предусмотрено норматив-ными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предостав-лении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставро-польского края, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные го-сударственные органы, организации, за исключением получения услуг и по-лучения документов и информации, предоставляемых в результате пре-доставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи

8

 

9 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недосто-верность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме до-кументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих слу-чаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для пре-доставления государственной услуги, либо в предоставлении государствен-ной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) оши-бочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица отдела образования, муниципального служащего, работника, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении госу-дарственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя от-дела образования при первоначальном отказе в приеме документов, необ-ходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется зая-витель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

представления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необхо-димым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме доку-ментов, необходимых для предоставления государственной услуги

В приеме документов, необходимых для предоставления государст-венной услуги отказывается, если:

1) с заявлением обратилось неуполномоченное лицо;

2) заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, от-чества (при наличии) заявителя и его почтового адреса для ответа;

3) заявитель не имеет регистрации по месту жительства Курского му-

9

 

ниципального округа Ставропольского края;

4) ребенок усыновлен в другом субъекте Российской Федерации;

5) ребенок до усыновления не имел статуса ребенка-сироты или ре-бенка, оставшегося без попечения родителей;

6) заявителем представлен пакет документов ранее 12 месяцев со дня вступления в действие решения суда об усыновлении;

7) заявителем представлен неполный пакет документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;

8) качество документов не соответствует следующим требованиям:

тексты документов написаны неразборчиво;

фамилии, имена и отчества (при наличии) физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления;

документы не удостоверены, не скреплены печатями, не имеют над-лежащих подписей сторон или определенных законодательством должност-ных лиц;

документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

9) вступило в законную силу решение суда об отмене усыновления;

10) отсутствуют оригиналы документов, указанных в пункте 2.6 Адми-нистративного регламента (в случае если они не заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке).

Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов, необ-ходимых для предоставления государственной услуги, при направлении зап-роса в электронной форме являются:

наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме запроса;

запрос, представленный в форме электронного документа, не поддается прочтению и (или) не соответствуют требованиям к формату его представ-ления.

Не допускается отказ в приеме запроса, необходимого для предос-тавления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государст-венной услуги в случае, если запрос, необходимый для предоставления госу-дарственной услуги, подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином пор-тале, региональном портале и официальном сайте отдела образования.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента (при поступлении документов

10

 

по почте или в форме электронных документов).

Возобновление процедуры предоставления государственной услуги осуществляется при предоставлении заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги яв-ляется:

несоответствие заявителя категории лиц, указанных в пункте 1.2 Ад-министративного регламента;

предоставление ранее единовременного пособия за счет средств бюд-жета Ставропольского края при усыновлении ребенка, в отношении которого заявитель вновь обратился за единовременным пособием;

смерть ребенка, переданного на воспитание усыновителю.

2.8.1. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги. В том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

К услугам, необходимым и обязательным для предоставления госу-дарственной услуги, относится открытие счета в российской кредитной ор-ганизации.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении госу-дарственной услуги

Государственная пошлина не взимается.

Иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата пре-доставления государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги, при получении документов, при приеме для получения консультации не должно превышать 15 минут.

Максимальное время приема составляет 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государст-венной услуги

Срок регистрации запроса заявителей и их представителей не может превышать 20 минут.

Заявление для предоставления государственной услуги регистрируется в отделе образования в кабинете 11.

Письменное обращение заявителя о получении информации о порядке предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги регистрируется в отделе образования в кабинете 11.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государст-венная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предос-тавлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их

11

 

заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.12.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга:

1) помещения должны иметь места для ожидания и приема заявителей, оборудованные столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для оформления документов, санитарно-технические помещения (санузел) с уче-том доступа инвалидов-колясочников.

Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать ком-фортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов;

2) помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам противопожарной безопасности, должны обеспечивать беспрепятственный доступ для маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Помещения должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, столы для инвалидов должны размещаться в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, размещенной на информа-ционных стендах или в информационных электронных терминалах, должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Должно быть обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

2.12.2. Требования к местам проведения личного приема заявителей:

1) рабочее место специалиста, ответственного за предоставление госу-дарственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме;

2) специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личным нагрудным бейджем (настольной табличкой) с указанием должности, фами-

12

 

лии, имени и отчества (при наличии) специалиста.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителях спе-циалистом одновременно ведется прием только одного заявителя, за исклю-чением случаев коллективного обращения заявителей.

2.12.3. Требования к информационным стендам.

В помещениях отдела образования, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие полу-чение информации о предоставлении государственной услуги.

На информационных стендах отдела образования размещаются сле-дующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содер-жащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной услуги;

текст Административного регламента;

информация о порядке исполнения государственной услуги;

перечень документов, представляемых для получения государственной услуги;

формы и образцы документов для заполнения.

При изменении информации по исполнению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.13.1. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги являются:

возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 2.6 Админист-ративного регламента;

беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан, включая инвалидов, исполь-зующих кресла-коляски и собак-проводников;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической ин-формации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

оказание работниками организаций, предоставляющих услуги насе-лению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13.2. Показателями качества предоставления государственной услуги

13

 

являются:

1) своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, в случае необходимости - с участием зая-вителя;

2) удобство и доступность получения информации заявителями о по-рядке предоставления государственной услуги;

3) оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения доку-ментов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.

2.13.3. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в отдел образования по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги, лично, по почте или с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности пре-доставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториаль-ному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предос-тавляется.

При предоставлении государственной услуги обеспечивается возмож-ность заявителя с использованием сети «Интернет» через официальный сайт отдела образования (otdelobrazovaniya.ru/), Единый портал (www.gosuslugi.ru) и региональный портал (www.26gosuslugi.ru).

Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения государственной услуги. Указанные образцы заявлений размещаются в соответствующем разделе (otdelobrazovaniya.ru/). Заявитель имеет возможность оформить все необхо-димые документы в удобном для него месте для подачи в отдел образования.

Предоставление заявителям государственной услуги в многофунк-циональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) не предусмотрено.

При организации записи на прием в отдел образования заявителю обеспечивается возможность:

ознакомления с расписанием работы отдела образования либо долж-ностного лица, а также с доступными для записи на прием датами и интер-валами времени приема;

записи в любые свободные для приема дату и время в пределах уста-новленного в отделе образования графика приема заявителей.

При осуществлении записи на прием отдел образования не вправе тре-бовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения иденти-фикации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми ак-

14

 

тами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Запись на прием может осуществляться посредством регионального портала.

При обращении заявителя посредством Единого портала и региональ-ного портала в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления госу-дарственной услуги используется простая электронная подпись или уси-ленная квалифицированная электронная подпись.

При обращении заявителя в форме электронного документа посредст-вом Единого портала и регионального портала в целях получения госу-дарственной услуги используется простая электронная подпись или усилен-ная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифи-цированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостове-ряющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом «Об электронной подписи».

В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя осу-ществляются с использованием Единой системы идентификации и аутенти-фикации, то заявитель имеет право использовать простую электронную под-пись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

При поступлении заявления и документов в электронной форме отделом образования с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы аккредитованного удосто-веряющего центра осуществляется проверка используемой усиленной квали-фицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заяв-ление и документы, на предмет ее соответствия следующим требованиям:

квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действитель-ности указанного сертификата, если момент подписания электронного доку-мента не определен;

имеется положительный результат проверки принадлежности вла-дельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверж-

15

 

дено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его под-писания. При этом проверка осуществляется с использованием средств элект-ронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, ус-тановленным в соответствии с Федеральным законом «Об электронной под-писи», и с использованием квалифицированного сертификата лица, подпи-савшего электронный документ;

усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установ-лены).

Уведомление о принятии заявления, поступившего в отдел образова-ния, в электронной форме посредством Единого портала и регионального портала, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или посредством Еди-ного портала и регионального портала.

Возможность получения результата государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечи-вается заявителю в течение срока действия результата предоставления го-сударственной услуги.

2.15. Государственная услуга не представляется в упреждающем (проактивном) режиме, предусмотренном статьей 7.3 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

 

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению 4 к Административному регламенту):

1) представление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;

2) прием и регистрация документов;

3) формирование личного дела заявителя;

4) принятие решения о назначении и выплате единовременного пособия или об отказе в назначении и выплате единовременного пособия;

5) уведомление заявителя о принятом решении:

о назначении и выплате единовременного пособия;

об отказе в назначении и выплате единовременного пособия с указа-нием причин;

16

 

6) перечисление денежных средств на лицевой счет усыновителя, открытый в кредитной организации Российской Федерации;

7) порядок осуществления административных процедур в электронной форме;

8) порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.1.1. Последовательность административных действий (процедур) пре-доставления государственной услуги в МФЦ.

Предоставление государственной услуги в МФЦ не предусмотрено.

3.2. Представление информации по вопросам предоставления госу-дарственной услуги

Основанием для представления информации по вопросам предос-тавления государственной услуги является личное обращение заявителя в отдел образования или поступление его обращения в письменном, элект-ронном виде через официальный сайт отдела образования в сети «Интернет».

Представление информации по вопросам предоставления государствен-ной услуги осуществляется специалистом отдела образования.

Срок предоставления информации по вопросам предоставления госу-дарственной услуги не превышает 15 минут на одного заявителя.

Результатом административной процедуры является предоставление информации заявителю в устном либо в письменном виде.

3.3. Прием и регистрация документов

3.3.1. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя в отдел образования с заявлением о назначении и выплате единовременного пособия по форме, являющейся приложением 1 к настоящему Административному регламенту.

3.3.2. При получении заявления и всех необходимых документов спе-циалист отдела образования, ответственный за делопроизводство, регистри-рует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту отдела образования, ответственному за прием документов и формирование личного дела заявителя.

3.3.3. Специалист отдела образования, ответственный за прием доку-ментов и формирование личного дела заявителя, устанавливает предмет об-ращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, и соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 2.6 Административного регламента.

3.3.4. Специалист отдела образования сверяет представленные доку-менты оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их со-ответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.3.5. Специалист отдела образования производит копирование доку-

17

 

ментов, если копии необходимых документов не представлены, удостоверяет соответствие с подлинником, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.3.6. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.7 Административного регламента, специалист отдела образования уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государст-венной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в пре-дставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, специалист отдела образования возвращает ему заявление и представленные им документы.

3.3.7. Если при установлении фактов отсутствия документов, указан-ных в пункте 2.6 Административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.7 Адми-нистративного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист отдела образования принимает от него заявление вместе с представленными до-кументами, указывает в заявлении выявленные недостатки или факт отсутст-вия необходимых документов.

3.3.8. Специалист отдела образования вносит запись о приеме заяв-ления в «Журнал регистрации заявлений» по форме, являющейся при-ложением 2 к Административному регламенту.

3.3.9. Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 30 минут.

3.4. Формирование личного дела заявителя

3.4.1. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом отдела образования заявления в «Журнале регистрации заявлений граждан».

3.4.2. Специалист отдела образования формирует личное дело заяви-теля.

3.4.3. В целях получения дополнительной информации, необходимой для предоставления государственной услуги, специалист отдела образования оформляет запросы в органы и организации, представляющие требуемые документы и сведения. Срок оформления и отправки запроса в соответствую-щий орган или организацию не должен превышать 1 рабочий день.

3.4.4. Специалист отдела образования при поступлении ответов на запросы дополняет личное дело заявителя.

3.4.5. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня. В случае направления запросов срок выполнения данной процедуры увеличивается в зависимости от сроков выдачи ответов,

18

 

определенных в организации, куда направлен запрос.

3.5. Принятие решения о назначении и выплате единовременного посо-бия или об отказе в его назначении

3.5.1. Специалист отдела образования, ответственный за прием доку-ментов и формирование личного дела заявителя, проводит экспертизу до-кументов, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

3.5.2. При подтверждении права заявителя на получение государст-венной услуги специалист отдела образования готовит проект приказа о назначении и выплате единовременного пособия по форме приложения 4 к административному регламенту передает на подпись начальнику отдела об-разования.

3.5.3. Специалист отдела образования, ответственный за предостав-ление государственной услуги, передает в муниципальное казенное учреж-дение «Централизованная бухгалтерия» подписанный начальником отдела образования приказ о назначении и выплате единовременного пособия с приложением лицевого счета усыновителя и банковских реквизитов.

3.5.4. При установлении фактов наличия оснований для отказа, предусмотренных пункта 2.8 Административного регламента, специалист отдела образования готовит заключение об отказе в назначении и выплате единовременного пособия.

3.5.5. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в пункте 3.4 Административного регламента не должен превы-шать 10 календарных дней.

3.6. Уведомление заявителя о принятом решении

3.6.1. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о принятом решении является принятие решения о назначении и выплате единовременного пособия или об отказе в его назначении.

3.6.2. Специалист отдела образования уведомляет заявителя о при-нятом решении и в случае отказа в предоставлении государственной услуги возвращает представленные документы. Копии документов хранятся в отделе образования.

3.6.3. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочих дней.

3.7. Лица, обеспечивающие подготовку и проверку документов для единовременной выплаты на усыновленных детей, а также иные лица, осведомленные об усыновлении, обязаны сохранять тайну усыновления ребенка. Лица, разгласившие тайну усыновления против воли его усыно-вителей, привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

3.8. Порядок осуществления административных процедур в электрон-ной форме

19

 

При поступлении заявления и документов в электронной форме через Единый портал или региональный портал специалист отдела образования, ответственный за прием и регистрацию документов:

формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;

осуществляет проверку поступивших для предоставления государст-венной услуги заявления и электронных документов на соответствие тре-бованиям, указанным в пункте 2.7 Административного регламента;

при наличии оснований для отказа в приеме заявления и электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.7 Административного регламента, или в случае если направленное заявление и электронные документы не заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;

в случае если направленное заявление и электронные документы соот-ветствуют требованиям, предусмотренным Административным регламентом, регистрирует представленные заявление и документы и направляет зая-вителю уведомление об их приеме.

Проверка достоверности простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется единой системой идентификации и аутентификации в автоматическом режиме.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной ус-луги.

По итогам завершения выполнения административных процедур, пре-дусмотренных Административным регламентом, заявителю направляется уведомление о завершении выполнения отделом образования действий в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответст-вующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств официального сайта отдела образования, Единого портала, регио-нального портала в единый личный кабинет по выбору заявителя.

3.9. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не осуществляется в связи с тем, что результат предоставления государственной услуги не пред-полагает выдачу заявителю документов.

3.10. Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заяви-телей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении резуль-тата государственной услуги, за получением которого они обратились

20

 

Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявите-лей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились, не пре-дусмотрены.

 

4. Формы контроля за исполнением Административного

регламента

 

4.1. Текущий контроль

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, оп-ределенных административными процедурами по предоставлению государст-венной услуги, и принятием решений специалистами отдела образования, осуществляется начальником отдела образования или заместителем началь-ника отдела образования путем визирования документов.

Текущий контроль за соблюдением работниками организаций, указан-ных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предос-тавления государственных и муниципальных услуг», последовательности действий, установленных регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителями организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государст-венных и муниципальных услуг», ежедневно.

4.2. Плановый и внеплановый контроль

Плановый контроль за исполнением положений Административного регламента по результатам предоставления государственной услуги осу-ществляется ежеквартально начальником отдела образования, должностными лицами министерства образования Ставропольского края, ответственными за организацию работы по контролю.

Внеплановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению госу-дарственной услуги, проводится по распоряжениям:

министерства образования Ставропольского края;

министерства финансов Ставропольского края.

По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответс-твии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Отдел образования, его должностные лица, муниципальные слу-жащие, организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

21

 

за полноту и качество предоставления государственной услуги;

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги;

за соблюдение и исполнение положений регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требо-вания к предоставлению государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц отдела образования, муниципальных служащих, работников организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государст-венных и муниципальных услуг», ответственных за исполнение админист-ративных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях в соот-ветствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законно-дательства Ставропольского края.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со сто-роны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федера-ции.

Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль предоставления государственной услуги путем получения информации о ней посредством телефонной связи, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте отдела образования, посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государствен-ных и муниципальных услуг (функций)».

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) отдела образования,

организаций, указанных в части1.1 статьи 16 Федерального

закона «Об организации предоставления государственных

и муниципальных услуг», а также их должностных

лиц, муниципальных служащих, работников

 

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников, участ-вующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесу-дебном) порядке.

Рассмотрение жалобы на решения и действия (бездействие) органи-заций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их должностных

22

 

лиц, работников, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления госу-дарственной услуги, осуществляется в устанавливаемом ими порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Ставропольского края для предос-тавления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государст-венной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соот-ветствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Феде-рации и нормативными правовыми актами Ставропольского края;

6) требование внесения заявителем при предоставлении государст-венной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края;

7) отказ отдела образования, его должностного лица, муниципального служащего, должностного лица отдела образования, предоставляющего госу-дарственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в вы-данных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления государственной или муниципаль-ной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федераль-ными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной ус-луги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность ко-торых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, не-обходимых для предоставления государственной услуги, либо в предостав-лении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных

23

 

пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предос-тавления государственных и муниципальных услуг».

5.3. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установ-лено.

В удовлетворении жалобы отдел образования отказывает в случае, если жалоба признана необоснованной.

В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо ос-корбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должност-ного лица, гражданского служащего, а также членов его семьи, на жалобу не дается ответ по существу поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю по адресу электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в орган, пре-доставляющий государственную услугу, и его должностному лицу, муни-ципальному служащему, о чем в течение семи дней со дня регистрации жа-лобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

Заявитель может подать жалобу:

лично в отдел образования;

в письменной форме путем направления почтовых отправлений в отдел образования;

в электронном виде посредством использования:

официального сайта отдела образования в сети «Интернет»;

Единого портала (www.gosuslugi.ru);

регионального портала (www.26gosuslugi.ru);

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государствен-ных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего пол-

24

 

номочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть предс-тавлены:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Феде-рации доверенность;

2) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назна-чении физического лица на должность, в соответствии с которым такое фи-зическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверен-ности.

В случае подачи заявителем жалобы в электронном виде документы, предусмотренные абзацами двенадцатым, тринадцатым настоящего пункта Административного регламента, могут быть представлены в форме элект-ронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой пре-дусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба должна содержать:

наименование отдела образования, фамилию, имя, отчество (при на-личии) и должность лица, муниципального служащего, замещающих долж-ность в отделе образования, решения и действия (бездействие) которых об-жалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце девятом пункта 5.4 Адми-нистративного регламента);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела образования, его должностного лица, муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела образования, его должностного лица, муни-ципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

При желании заявителя обжаловать действие или бездействие долж-ностного лица, муниципального служащего отдела образования, предостав-ляющего государственную услугу, последний обязан сообщить ему свои фамилию, имя, отчество, должность и фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.

Отдел образования, предоставляющий государственную услугу, обес-печивает:

информирование заявителей о порядке обжалования решений и дейст-вий (бездействия) отдела образования, его должностных лиц, муниципаль-

25

 

ных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте отдела обра-зования, на Едином портале (www.gosuslugi.ru);

оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и сто-лами (стойками);

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и дейст-вий (бездействия) отдела образования, его должностных лиц, муниципаль-ных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

5.6. Жалобы на действия (бездействие), а также на решения муници-пальных служащих отдела образования подаются начальнику отдела обра-зования.

5.7. Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалобе прис-ваивается регистрационный номер в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) отдела образования, его должностных лиц, муници-пальных служащих. Форма и порядок ведения журнала определяются от-делом образования. Жалоба рассматривается должностным лицом отдела образования, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмот-рения жалобы не установлены начальником отдела образования, а в случае обжалования отказа отдела образования, его должностного лица, муници-пального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем на-рушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если принятие решения по жалобе заявителя не входит в ком-петенцию отдела образования, в течение трех рабочих дней со дня регист-рации жалобы отдел образования направляет ее в уполномоченный на рас-смотрение орган и информирует заявителя о перенаправлении жалобы в письменной форме.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы отдел образования, предос-тавляющий государственную услугу, принимает одно из следующих реше-ний:

удовлетворяет жалобу;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы отдел образования, принимает исчерпы-вающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7.2 статьи 11 Федерального закона «Об организации предостав-

26

 

ления государственных и муниципальных услуг», заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце девятом пункта 5.4 Административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых отделом обра-зования, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за дос-тавленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государст-венной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:

1) наименование отдела образования, должность, фамилия, имя, от-чество должностного лица отдела образования, принявшего решение по жа-лобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о долж-ностном лице, муниципальном служащем отдела образования, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата госу-дарственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается должност-ным лицом отдела образования, наделенным полномочиями по рассмот-рению жалоб.

Ответ о результатах рассмотрения жалобы в электронном виде подпи-сывается электронной подписью должностного лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Рос-сийской Федерации.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жа-лобы признаков состава административного правонарушения или преступ-ления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамед-

 

 

26

 

лительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

 

 

 

Заместитель главы администрации

Курского муниципального округа

Ставропольского края О.В.Богаевская

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1   к Административному регламенту предоставления отделом образования администрации Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям»

 

ФОРМА

 

В отдел образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края от гражданина(ки) ________________ (гражданство) _______________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения) паспорт _________________________ (№, когда и кем выдан) сведения о месте жительства, месте пребывания (на основании записи в паспорте или документе, подтверж-дающем регистрацию, с указанием почтового индекса) ________________________________ фактически проживающего(ей) по адресу (почтовый индекс): ________________________________

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу назначить и выплатить мне единовременное пособие при усыновлении ребенка __________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения ребенка)

Единовременное пособие прошу зачислить на мой банковский счет № ____________________________________________________________

(указываются реквизиты счета, открытого заявителем, наименование организации (филиала, отделение и т.д.), в которую должно быть перечислено пособие)

__________________________________________________________________

ИНН/КПП ____________________________________________________

Р/с __________________________________________________________

к/с __________________________________________________________

БИК _________________________________________________________

 

Единовременное пособие мне (и моей/моему супруге/супругу) на ________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка, дата рождения) ранее не назначалось и не выплачивалось.

О порядке предоставления единовременного пособия ознакомлен(а).

Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена).

Даю согласие отделу образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края на обработку, использование и хранение моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, и документов, прилагаемых к нему.

 

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________

2. ________________________________________

3. ________________________________________

4. ________________________________________

5. ________________________________________

 

_________________ Дата ___________________________ (__________)

(подпись заявителя с расшифровкой)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2   к Административному регламенту предоставления отделом образования администрации Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям»

 

 

 

ЖУРНАЛ

 

регистрации заявлений

 

 

 

№ п/п	Дата и индекс	Корреспондент	Краткое содержание	Отметка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3   к Административному регламенту предоставления отделом образования администрации Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям»

 

БЛОК-СХЕМА

 

предоставления государственной услуги

 

Отдел образования

 

 

 

 

Представление информации заявителю и обеспечение

доступа заявителя к сведениям о государственной услуге

 

 

 

 

 

Прием и регистрация документов, представленных заявителем,

в том числе при обращении в электронной форме

 

 

 

 

 

 

Формирование личного дела заявителя

 

 

 

Установление факта наличия оснований для получения

государственной услуги

 

 

 

 

Факт установлен

Факт не установлен

 

 

 

 

Отказ в назначении и выплате единовременного пособия

Подготовка приказа отдела образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края о назначении и

выплате единовременного пособия

 

 

 

 

 

 

Уведомление заявителя об отказе с указанием причин отказа

 

 

Уведомление заявителя о назначении и выплате единовременного пособия

 

 

 

 

 

Перечисление денежных средств на лицевой счет усыновителя, открытый в

кредитной организации Российской Федерации

 

 

 

Приложение 4   к Административному регламенту предоставления отделом образования администрации Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия усыновителям»

 

ФОРМА

 

Отдел образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края

 

 

ПРИКАЗ

 

«____» ___________ 20______ г. ст-ца Курская № ________________

 

 

 

О выплате единовременного пособия усыновителям

 

В соответствии с Законами Ставропольского края от 15 ноября
2009 г. № 77-кз «О размере и порядке назначения единовременного пособия усыновителям», от 13 июня 2013 г. № 51-кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по назначению и выплате единовременного пособия усыновителям», постановлением Правительства Ставропольского края от 17 ноября 2010 г.
№ 387-п «Об утверждении Порядка выплаты единовременного пособия усыновителям»

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1. Назначить выплату единовременного пособия фамилия, имя, отчество (при наличии) усыновителя, число, месяц и год рождения, проживающей(го) по адресу: (указывается адрес постоянного места проживания и регистрации усыновителя), (решение _________________ районного (городского) суда Ставропольского края от _________ г.).

2. Выплатить единовременное пособие фамилия, имя, отчество (при наличии) усыновителя в размере ____________ рублей путем перечисления на ее (его) банковский счет.

3. Главному специалисту отдела образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края ___________ фамилия, имя, отчество (при наличии) обеспечить контроль за законностью распоряжения усыновителем фамилия, имя, отчество (при наличии) средствами и своевременным предоставлением усыновителем отчетов о расходовании средств в отдел образования администрации Курского муниципального округа Ставропольского края.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

 

 

 

Начальник отдела образования администрации

Курского муниципального округа

Ставропольского края _____________ ___________

(подпись) (Ф.И.О.)