АДМИНИСТРАЦИЯ КУРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
26 июля 2022 г. ст-ца Курская № 761
Об утверждении Административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. № 92-кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органами государственной власти субъектов Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан», приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 20 марта 2017 г. № 115 «Об утверждении типового административного регламента предоставления органом труда и социальной защиты населения администрации муниципального (городского округа) Ставропольского края государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей»
администрация Курского муниципального округа Ставропольского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги
«Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной
одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлеж-
2
ностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» (далее - Ад-министративный регламент).
2. Управлению труда и социальной защиты населения администрации Курского муниципального округа Ставропольского края обеспечить выполнение Административного регламента.
3. Признать утратившими силу следующие постановления админист-рации Курского муниципального округа Ставропольского края:
от 12 мая 2021 г. № 439 «Об утверждении Административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей»;
от 21 марта 2022 г. № 294 «О внесении изменений в Административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей», утвержденный постановлением администрации Курского муниципального округа Ставропольского края от 12 мая 2021 г. № 439».
4. Отделу по организационным и общим вопросам администрации Курского муниципального округа Ставропольского края официально обнародовать настоящее постановление на официальном сайте администрации Курского муниципального округа Ставропольского края в информационно-теле-коммуникационной сети «Интернет».
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования на официальном сайте администрации Курского муниципального округа Ставропольского края в информационно-телекоммуника-ционной сети «Интернет».
Временно исполняющий полномочия главы
Курского муниципального округа
Ставропольского края, первый заместитель главы
администрации Курского муниципального
округа Ставропольского края П.В.Бабичев
|
УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Курского муниципального округа Ставропольского края от 26 июля 2022 г. № 761 |
предоставления управлением труда и социальной защиты населения
администрации Курского муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеоб-разовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» (далее со-ответственно - Административный регламент, орган соцзащиты, государст-венная услуга, ежегодная денежная компенсация многодетным семьям) ус-танавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
Заявителем является один из родителей, опекунов (попечителей), приемных родителей.
Предоставление государственной услуги отдельным категориям зая-вителей, объединенных общими признаками, законодательством Российской Федерации и Ставропольского края не предусмотрено.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении госу-дарственной услуги
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа соц-защиты и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае (далее - МФЦ), их справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты:
1.3.1.1. Местонахождение органа соцзащиты: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 18.
График работы органа соцзащиты:
понедельник - пятница: с 8.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.12 часов.
Справочные телефоны органа соцзащиты: (87964) 6-24-34, 6-24-60.
2
Адрес официального сайта администрации Курского муниципального округа Ставропольского края в информационно-телекоммуникакационной сети «Интернет»: курский-округ.рф (далее - официальный сайт администрации).
Адрес электронной почты органа соцзащиты: sobes-kur@yandex.ru.
1.3.1.2. Информация о местах нахождения, графиках работы и телефо-нах МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интер-нет» (далее - сеть «Интернет») на официальных сайтах министерства эконо-мического развития Ставропольского края (www.stavinvest.ru), министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (http://minsoc26.ru) и на официальном портале сети многофункциональных центров Ставропольского края (www.umfc26.ru).
1.3.1.3. Справочная информация размещается и поддерживается в актуальном состоянии в сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципаль-ных услуг (функций)», в государственной информационной системе Ставро-польского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функ-ций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» и в государственной информационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государственных услуг (функций)» (далее - региональный реестр).
1.3.2. Порядок получения информации заявителем по вопросам пре-доставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе их пре-доставления, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муници-пальных услуг (функций)»
Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления госу-дарственной услуги осуществляется посредством:
личного обращения заявителя в орган соцзащиты, МФЦ;
письменного обращения заявителя путем направления почтовых отправлений по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 18;
обращения по телефонам органа соцзащиты: (87964) 6-24-34, 6-24-60, по телефонам МФЦ, размещенным в сети «Интернет» на официальных сайтах министерства экономического развития Ставропольского края (www.stavinvest.ru), министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (http://minsoc26.ru) и на официальном портале сети многофункциональных центров Ставропольского края (www.umfc26.ru);
обращения в форме электронного документа с:
использованием электронной почты органа соцзащиты по адресу: sobes-kur@yandex.ru;
использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (фун-кций)» (далее - единый портал) (www.gosuslugi.ru) и государственной инфор-
3
мационной системы Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) орга-нами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (да- лее - региональный портал) (www.26.gosuslugi.ru).
1.3.3. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в МФЦ.
На информационных стендах органа соцзащиты в доступных для ознакомления местах и на официальном сайте администрации размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии:
информация о порядке предоставления государственной услуги в виде блок-схемы предоставления государственной услуги, представленной в приложении № 1 к Административному регламенту;
текст Административного регламента (полная версия текста Адми-нистративного регламента размещается также в сети «Интернет» на офи-циальном сайте администрации: курский-округ.рф;
график работы органа соцзащиты, почтовый адрес, номера телефонов, адреса официального сайта и электронной почты, по которым заявитель может получить необходимую информацию и документы;
сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги.
На едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru) размещаются следующие информационные материалы:
полное наименование, полный почтовый адрес и график работы ор-гана соцзащиты;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления государственной услуги;
адрес электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предостав-ления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр госу-дарственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной инфор-мационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государст-венных услуг (функций)», размещенная на едином портале, региональном портале и официальном сайте администрации, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления госу-дарственной услуги, размещенной на едином портале, региональном портале и официальном сайте администрации, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с пра-
4
вообладателем программного обеспечения, предусматривающего взи- мание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - осуществление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразовательных органи-зациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей».
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги
Государственная услуга предоставляется органом соцзащиты по месту жительства (месту пребывания) заявителя.
Органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются:
Пенсионный фонд Российской Федерации;
государственная служба занятости населения;
Федеральная служба судебных приставов;
органы социальной защиты населения Ставропольского края, субъек-тов Российской Федерации;
органы местного самоуправления муниципальных образований Ставро-польского края;
Министерство внутренних дел Российской Федерации;
орган записи актов гражданского состояния;
Фонд социального страхования Российской Федерации;
Федеральная налоговая служба.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предос-тавлении государственной услуги, за исключением получения услуг, вклю-ченных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязатель-ными для предоставления органами исполнительной власти Ставро-польского края государственных услуг, утверждаемый правовым актом Правительства Ставропольского края.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является:
назначение и выплата ежегодной денежной компенсации многодет-ным семьям, с направлением заявителю письменного уведомления о назна-чении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям;
отказ в назначении ежегодной денежной компенсации многодетным
5
семьям, с направлением заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям с указанием причин отказа.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предос-тавления государственной услуги в случае, если возможность приоста-новления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
Выплата ежегодной денежной компенсации многодетным семьям осу-ществляется органом соцзащиты ежегодно, в период с 01 июля по 26 июля.
Срок приостановления предоставления государственной услуги - не более 15 рабочих дней со дня получения заявителем уведомления о перечне недостающих документов и (или) документов неправильно оформленных.
Срок выдачи (направления) документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям.
2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и норма-тивные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предостав-ление государственной услуги
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нор-мативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предостав-ление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников оф-ициального опубликования), размещен на официальном сайте админист-рации, в сети «Интернет», на едином портале, на региональном портале и в региональном реестре.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответст-вии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и норма-тивными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для пре-доставления государственной услуги, подлежащих представлению заявите-лем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6.1. Для назначения ежегодной денежной компенсации многодетным семьям заявитель представляет в орган соцзащиты по месту жительства (месту пребывания) либо в МФЦ заявление о назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям (далее - заявление) по форме, указанной в приложении № 2 к Административному регламенту.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) документы, подтверждающие сведения о рождении ребенка (детей) в случае регистрации записи акта о рождении ребенка (детей) за пределами Российской Федерации;
3) свидетельство о заключении (расторжении) брака, перемене имени,
6
установлении отцовства, в случае регистрации записи акта о заключении (расторжении) брака, перемене имени, установлении отцовства, за пределами Российской Федерации;
4) вступившее в законную силу решение суда об установлении факта совместного проживания на территории Ставропольского края заявителя с детьми (при наличии);
5) справка общеобразовательной организации об обучении ребенка (детей).
В случае подачи вышеуказанных документов доверенным лицом он представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, а также документ, подтверждающий его полномочия.
Срок принятия документов на выплату ежегодной денежной компен-сации многодетным семьям осуществляется ежегодно в период с 01 января по 31 мая текущего года.
В случае если один из родителей, опекунов (попечителей), приемных родителей является в органе соцзащиты, в который подано заявление, получателем ежемесячной денежной компенсации многодетной семье взамен набора социальных услуг, предоставляемых в натуральном выражении, на каждого ребенка в возрасте до 18 лет, то для назначения ежегодной денежной компенсации многодетным семьям он представляет в орган соцзащиты или МФЦ в срок, предусмотренный абзацем девятым подпункта 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, заявление и справку общеобразовательной организации об обучении ребенка (детей).
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Форма заявления может быть получена заявителем:
непосредственно в органе соцзащиты по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 18;
в МФЦ;
в сети «Интернет» на официальном сайте администрации (курский-округ.рф), на едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru);
в информационно-правовой системе «КонсультантПлюс».
Заявитель имеет право представить документы:
лично в орган соцзащиты: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 18;
лично в МФЦ;
путем направления почтовых отправлений (заказным почтовым отправлением) в орган соцзащиты по адресу: 357850, Ставропольский край, Курский район, станица Курская, переулок Октябрьский, 18;
путем направления документов на единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru и региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru.
Заявление и документы, направленные в электронной форме, подпи-сываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федераль-ного закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального за- кона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
7
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на едином портале или региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
На едином портале или региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
Если на едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на едином портале в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обес-печивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществ-ляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непос-редственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных доку-ментов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной элект-ронной формы заявления при обращении за государственной услугой, предполагающей направление совместного заявления несколькими заяви-телями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления зна-чений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возник-новении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в элект-ронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в феде-ральной государственной информационной системе «Единая система иден-тификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информа-ционно-технологическое взаимодействие информационных систем, исполь-зуемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутен-тификации), и сведений, опубликованных на едином портале или регио-нальном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на едином портале или региональ-ном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
8
Сформированное, подписанное заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в орган соцзащиты посредством единого портала или регионального портала.
Орган соцзащиты обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъектов Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государст-венной власти субъектов Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации органом соцзащиты заявления и документов, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предос-тавления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в орган соцзащиты в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
В случае направления заявления и документов для получения госу-дарственной услуги посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) документы должны быть удостоверены в установленном порядке, за исключением документов, представляемых в подлинниках.
В случае подачи заявления в форме электронного документа пос-редством единого портала, регионального портала уведомление о принятом решении в форме электронного документа в течение одного рабочего дня после принятия решения направляется заявителю посредством единого портала и регионального портала.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соот-ветствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предос-тавления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к Административному регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены нормативными
9
правовыми актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации, законодательством Ставропольского края прямо предусмотрена свободная форма подачи этих документов). Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги
Специалист органа соцзащиты, ответственный за истребование до-кументов в порядке межведомственного (ведомственного) информацион-ного взаимодействия, запрашивает в течение 2 рабочих дней со дня пос-тупления заявления и документов в полном объеме и правильно оформ-ленных, в том числе в электронной форме, следующие документы (све-дения), которые находятся в распоряжении иных органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги:
1) документы (сведения) из Единого государственного реестра записи актов гражданского состояния о рождении ребенка (на каждого из детей), о заключении (расторжении) брака заявителя, перемене имени, об уста-новлении отцовства (при отсутствии указанных сведений в Едином госу-дарственном реестре записи актов гражданского состояния либо расхож-дении сведений, полученных из Единого государственного реестра записи актов гражданского состояния, со сведениями, указанными в заявлении, заявитель (его законный представитель или доверенное лицо) самостоя-тельно представляет документы);
2) документы (сведения) из базового государственного информа-ционного ресурса регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, подтверждающие:
принадлежность к гражданству Российской Федерации ребенка (детей);
наличие либо отсутствие регистрации по месту жительства (пре-бывания) на территории Ставропольского края у заявителя и (или) ребенка (детей) (при отсутствии указанных сведений, содержащихся в базовом государственном информационном ресурсе регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, заявитель (его законный представитель или доверенное лицо) самостоятельно представляет документы).
Если заявитель и ребенок (дети) проживают фактически вместе, но имеют разную регистрацию по месту жительства (пребывания) в Ставро-польском крае, факт их совместного проживания подтверждается актом об установлении факта совместного проживания, составляемым по месту жительства (пребывания) заявителя уполномоченным органом, в который он обратился;
3) документы (сведения) из уполномоченного органа по месту жи-тельства (пребывания) другого родителя, опекуна (попечителя) либо прием- ного родителя о неполучении ежегодной денежной компенсации много-детным семьям (в случае раздельного проживания родителей, опекунов (попечителей) либо приемных родителей на территории Ставропольского края);
10
4) документы (сведения) из уполномоченного органа по прежнему месту жительства (пребывания) заявителя о невыплате ежегодной денежной компенсации многодетным семьям (при перемене места жительства (пребывания) заявителя на территории Ставропольского края);
5) документы (сведения) из уполномоченного органа по месту жи-тельства (пребывания) (по прежнему месту жительства (пребывания) зая-вителя о неполучении аналогичной меры социальной поддержки многодет-ных семей, установленной в соответствующем субъекте Российской Фе-дерации;
6) документы (сведения), подтверждающие факт установления над детьми опеки (попечительства) либо передачу их на воспитание в приемную семью (для семей опекунов (попечителей), приемных семей).
Заявитель (доверенное лицо) вправе представить документы, подтверждающие сведения, предусмотренные настоящим пунктом, по собственной инициативе самостоятельно.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представления документов и информации, отсутствие и (или) не-достоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
11
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа соцзащиты, работника МФЦ, работника организации, пре-дусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при перво-начальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальника органа соцзащиты, директора МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руко-водителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за достав-ленные неудобства;
предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необхо-димым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме доку-ментов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
отсутствие документа, подтверждающего личность и полномочия зая-вителя;
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сок-ращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;
документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа;
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
в документах фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина указаны не полностью (фамилия, инициалы);
копии документов не заверены в установленном порядке (при направлении документов посредством почтовой связи);
2.8.2. Дополнительные основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении заявления в электронной форме:
12
наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме заявления;
электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к форматам их представления;
заявление и иные документы в электронной форме подписаны с использованием простой электронной подписи или усиленной квалифи-цированной электронной подписи, не принадлежащей заявителю;
документы не подписаны простой электронной подписью или выяв-лено несоблюдение условий признания действительности усиленной ква-лифицированной электронной подписи, указанных в пункте 2.17 Админист-ративного регламента.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
семья не относится к категории многодетной;
отсутствие гражданства Российской Федерации у ребенка (детей);
проживание родителя, опекуна (попечителя), приемного родителя, обратившегося за ежегодной денежной компенсацией многодетным семьям на территории другого субъекта Российской Федерации;
отсутствие факта совместного проживания родителя, опекуна (по-печителя), приемного родителя, обратившегося за ежегодной денежной компенсацией многодетным семьям, с ребенком (детьми);
получение ежегодной денежной компенсации многодетным семьям другим родителем, опекуном (попечителем) либо приемным родителем;
отсутствие у опекуна (попечителя) либо приемных родителей до-кументов, подтверждающих статус опекуна (попечителя), приемной семьи;
выявление недостоверных сведений, указанных в заявлении и (или) представленных документах;
непредставление заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, в случае направления заявления с использованием единого портала, регионального портала государственных и муниципальных услуг в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления.
2.9.2. Основания для приостановления предоставления государствен-ной услуги:
представление заявителем документов не в полном объеме и (или) неправильно оформленных.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предостав-ления государственной услуги, в том числе сведения о документе (до-кументах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующи-ми в предоставлении государственной услуги
К услугам, необходимым и обязательным для предоставления госу-дарственной услуги, относится открытие счета в российской кредитной организации (в случае выплаты ежегодной денежной компенсации много-детным семьям через кредитную организацию).
13
2.11. Порядок, размер и основания для взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предос-тавления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа соцзащиты и (или) должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ, плата с заявителя не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
Открытие счета в кредитной организации осуществляется за счет средств заявителя.
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, при получении результата предоставления таких услуг
Максимальный срок ожидания в очереди для получения государст-венной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предос-тавления государственной услуги, в том числе в электронной форме
Заявление регистрируется специалистом органа соцзащиты пос-редством внесения соответствующей записи в журнал регистрации заяв-лений о назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям (далее - журнал регистрации заявлений) по форме, указанной в приложении № 3 к Административному регламенту, в течение 15 минут. Работник МФЦ регистрирует заявление посредством государственной информационной системы Ставропольского края «Региональная автоматизированная информационная система поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае» (далее - ГИС МФЦ) в течение 15 минут.
Запрос о предоставлении государственной услуги, направленный в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель специалистом органа соцзащиты, ответственным за прием и регистрацию документов, и регистрируется в журнале регистрации заявлений в сроки, указанные в настоящем пункте.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется госу-дарственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с об-разцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предос- тавления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предос- тавления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для ин- валидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российс-
14
кой Федерации о социальной защите инвалидов
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание инвалидных кресел-колясок.
Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны на-ходиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указате-лями.
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государст-венной услуги, помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Рос-сийской Федерации и законодательством Ставропольского края требова-ниям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными воз-можностями на получение по их заявлениям государственной услуги.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Места для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в орган соцзащиты в связи с предоставлением государст-венной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фак-тической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы таб-личками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности должностного лица органа соцзащиты, осуществ-ляющего предоставление государственной услуги, режима работы.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать ком-фортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов органа соцзащиты с заявителями.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, утвержденным постановлением Главного госу-дарственного санитарного врача Российской Федерации от 02 декабря 2020 г. № 40 «Об утверждении санитарных правил СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда», и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с инфор-мационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых
15
услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.
Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, установ-ленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государст-венной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуни-кационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом структурном подразделении органа соцзащиты, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный прин-цип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предос-тавления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления госу-дарственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный запрос)
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1) своевременность (Св):
Св = установленный Административным регламентом срок / время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги x 100%.
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента;
2) доступность (Дос):
Дос = Дтел + Дврем + Дб/б с + Дэл + Динф + Джит + Дмфц,
где:
Дтел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
Дтел = 5% - можно записаться на прием по телефону;
Дтел = 0% - нельзя записаться на прием по телефону.
Дврем _ возможность прийти на прием в нерабочее время:
Дврем = 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
Дб/б с - наличие безбарьерной среды:
Дб/б с = 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
Дб/б с = 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
Дб/б с = 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
16
Дэл - наличие возможности подать заявление в электронном виде:
Дэл = 20% - можно подать заявление в электронном виде;
Дзл = 0% - нельзя подать заявление в электронном виде.
Динф - доступность информации о предоставлении государственной услуги:
Динф = 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления государственной услуги размещена в сети «Интернет» (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация о государственной услуге размещается в СМИ (5%);
Динф = 0% - для получения информации о предоставлении государст-венной услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.
Джит - возможность подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства:
Джит = 20% - можно подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;
Джит = 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства.
Дмфц - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ:
Дмфц = 5% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ;
Дмфц = 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги в МФЦ;
3) качество (Кач):
Кач = Кдокум + Кобслуж + Кобмен + Кфакт + Квзаим + Кпрод,
где:
Кдокум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе социальной защиты) / количество предусмотренных Администра-тивным регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
Кобслуж - качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:
Кобслуж = 20%, если специалисты, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
Кобслуж = 0%, если специалисты, предоставляющие государственную
услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;
Кобмен = количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных Административным регламентом документов,
17
имеющихся в ОИВ x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Кфакт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - ко-личество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%;
Квзаим - количество взаимодействий заявителя со специалистами, предоставляющими государственную услугу:
Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя со специалистами, предоставляющими государственную услугу;
Квзаим = 40% при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя со специалистами, предос-тавляющими государственную услугу;
Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя со специалистами, предос-тавляющими государственную услугу;
Кпрод - продолжительность взаимодействия заявителя со специа-листами, предоставляющими государственную услугу:
Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя со специалистами, предоставляющими государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных Административным регламентом;
Кпрод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя со специалистами, предоставляющими государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных Административным регламентом.
Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
4) удовлетворенность (Уд):
Уд = 100% - Кобж / Кзаяв x 100%,
где:
Кобж - количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
Кзаяв - количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственной услуги.
В процессе предоставления государственной услуги заявитель, его законный представитель или доверенное лицо вправе обращаться в орган соцзащиты за получением информации о ходе предоставления государст-венной услуги лично, посредством почтовой связи или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности пре-доставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториаль-
ному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
18
2.17.1. При предоставлении государственной услуги в МФЦ ра-ботниками МФЦ в соответствии с Административным регламентом осу-ществляются:
информирование заявителей о порядке предоставления государст-венной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении го-сударственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой органом соцзащиты по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
Работник МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг. В этом случае работник МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, предоставляемых в том числе органом местного самоуправления, действует в интересах заявителя без доверенности и не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса, направляет в орган соцзащиты заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом МФЦ и скрепленное печатью МФЦ, а также документы, необходимые для предоставления государственных услуг, предоставляемые заявителем самостоятельно, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные и (или) муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
Общий срок выполнения комплексного запроса исчисляется как наибольшая продолжительность государственной услуги в составе комплекс-ного запроса для «параллельных» услуг или как сумма наибольших сроков оказания государственных услуг в составе комплексного запроса для «последовательных» услуг.
При приеме комплексного запроса у заявителя работники МФЦ обя-заны проинформировать его обо всех государственных и (или) муниципаль-
19
ных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получение которых необходимо для получения государственных и (или) муниципаль-ных услуг, указанных в комплексном запросе.
2.17.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме.
При предоставлении государственной услуги заявителю обеспечи-вается возможность с использованием сети «Интернет» через официальный сайт администрации, единый портал, региональный портал:
получать информацию о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги;
представлять заявление и документы, необходимые для предоставле-ния государственной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
При обращении заявителя посредством единого портала и регио-нального портала в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государс-твенной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Заявление и документы, предс-тавленные в форме электронного документа, должны быть представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, * .jpg, *.pdf.
При обращении заявителя в форме электронного документа посредством единого портала и регионального портала в целях получения государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом «Об электронной подписи».
В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - фи-зического лица осуществляются с использованием единой системы иден-тификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать прос-тую электронную подпись при обращении в электронной форме за полу-чением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
При поступлении заявления и документов в электронной форме ор-ганом соцзащиты с использованием имеющихся средств электронной под-писи или средств информационной системы аккредитованного удостове-ряющего центра осуществляется проверка используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы, на предмет ее соответствия следующим тре-бованиям:
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным
20
удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действии-тельности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
имеется положительный результат проверки принадлежности вла-дельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подт-верждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требо-ваниям, установленным в соответствии с Федеральным законом «Об элект-ронной подписи», и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
Уведомление о принятии заявления, поступившего в орган соцзащиты, предоставляющий государственную услугу, посредством почтовой связи или в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Возможность получения результата государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обес-печивается заявителю в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.
2.17.3. При организации записи на прием органом соцзащиты или МФЦ заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы органа соцзащиты или МФЦ либо уполномоченного должностного лица органа соцзащиты или МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в органе соцзащиты или МФЦ графика приема заявителей.
При осуществлении записи на прием орган соцзащиты или МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме про-хождения идентификации и аутентификации в соответствии с норматив-ными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а
также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы органа соцзащиты или МФЦ, которая обеспечивает возможность интеграции с единым порталом и региональным порталом.
21
Запись на прием в МФЦ может осуществляться следующими спо-собами:
а) при личном обращении заявителя в МФЦ, в том числе посредством информационных киосков (инфоматов), установленных в МФЦ;
б) посредством телефонной связи;
в) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном портале сети МФЦ Ставропольского края (umfc26.ru);
г) посредством регионального портала.
2.17.4. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в орган соцзащиты, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предос-тавления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
2.18. Случаи и порядок предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме в соответствии с частью 1 статьи 7.3 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Предоставление государственной услуги в упреждающем (проак-тивном) режиме не предусмотрено.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных
процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя сле-дующие административные процедуры:
информирование и консультирование заявителя по вопросу предос-
тавления государственной услуги;
прием и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов;
проверка права и принятие решения о назначении и выплате (отказе в
22
назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям;
формирование выплатных документов;
исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.2. Описание административных процедур
3.2.1. Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в орган соцзащиты либо в МФЦ.
Содержание административной процедуры, осуществляемой в органе соцзащиты, включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регу-лирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государст-венной услуги;
выдачу формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним;
информирование о ходе предоставления государственной услуги.
Содержание административной процедуры, осуществляемой в МФЦ, включает в себя:
предоставление информации о порядке предоставления государствен-ной услуги в МФЦ, через единый портал, региональный портал, в том числе посредством оборудованных в МФЦ рабочих мест, предназначенных для обеспечения доступа к сети «Интернет»;
предоставление информации о нормативных правовых актах, регу-лирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государст-венной услуги, в том числе посредством комплексного запроса;
выдачу формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходи-мых документов и требований, предъявляемых к ним;
информирование о ходе предоставления государственной услуги, в том числе предоставляемой по комплексному запросу.
Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется специалистом соцзащиты либо работником МФЦ, ответственным за консультирование
заявителя.
Результатом административной процедуры, в зависимости от способа обращения, является предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходи-мых для предоставления государственной услуги.
23
Критерием принятия решения выполнения административной проце-дуры является обращение заявителя.
Способ фиксации результата выполнения административной проце-дуры:
регистрация специалистом органа соцзащиты, ответственным за кон-сультирование заявителя, факта обращения заявителя в журнале учета уст-ных обращений по форме, устанавливаемой органом соцзащиты;
регистрация работником МФЦ, ответственным за консультирование заявителя, факта обращения в ГИС МФЦ.
3.2.2. Прием и регистрация заявления и документов для предостав-ления государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является пос-тупление в орган соцзащиты либо в МФЦ заявления с комплектом доку-ментов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию заявления и документов, оформление и выдачу расписки-уведомления о приеме документов.
В случае представления заявителем документов не в полном объеме и (или) неправильно оформленных орган соцзащиты в течение 2 рабочих дней со дня их представления направляет заявителю уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных, по форме, указанной в приложении № 4 к Административному регламенту.
Общий максимальный срок выполнения административной процеду- ры - 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется специалистом органа соцзащиты либо работником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.
Критериями принятия решения являются поступление заявления в орган соцзащиты или МФЦ, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Адми-нистративного регламента, с комплектом документов.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки-уведомления о приеме документов либо отказ в приеме документов.
Специалист органа соцзащиты, ответственный за прием и регистра-цию документов, принимает документы, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов.
Работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, регистрирует заявление в ГИС МФЦ и оформляет расписку о приеме заявления, документов и опись документов, прилагаемых к заявлению, формируемые в ГИС МФЦ. В случае если заявление, предс-тавленное в МФЦ, не соответствует установленным требованиям, а также в случае если заявитель самостоятельно не заполнил заявление, работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует заявление в ГИС МФЦ, распечатывает и отдает для проверки и подписания заявителю.
Специалист органа соцзащиты либо работник МФЦ, ответственный за
24
прием и регистрацию документов, в течение одного рабочего дня передает в порядке делопроизводства документы специалисту органа соцзащиты, от-ветственному за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия.
Передача работником МФЦ документов в орган соцзащиты осуществ-ляется в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и администрацией Курского муниципального округа Ставропольского края (далее - администрация).
Способ фиксации результата выполнения административной проце-дуры МФЦ - регистрация факта приема документов для предоставления государственной услуги в ГИС МФЦ и оформление расписки о приеме документов и описи документов, прилагаемых к заявлению, по форме, предусмотренной ГИС МФЦ, которые передаются лично заявителю в ходе приема документов.
Способ фиксации результата выполнения административной проце-дуры органом соцзащиты - регистрация факта приема документов для предоставления государственной услуги в журнале регистрации заявлений и оформление расписки-уведомления о приеме документов, которая переда-ется лично заявителю в ходе приема документов или направляется по адресу и способом, указанным им в заявлении, в случае если документы нап-равлены посредством почтовой связи или в электронной форме.
Специалист органа соцзащиты либо работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, передает в порядке делопроизводства пакет документов специалисту органа соцзащиты либо работнику МФЦ, ответственному за истребование документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
3.2.2.1. Особенности выполнения административной процедуры при предоставлении государственной услуги посредством комплексного запроса.
Работник МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг. В этом случае работник МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, предоставляемых в том числе органом местного самоуправления, действует в интересах заявителя без доверенности и не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса, направляет в орган соцзащиты заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом МФЦ и скрепленное печатью МФЦ, а также документы, необходимые для предоставления государственных услуг, представляемые заявителем самостоятельно, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные и (или) муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
Общий срок выполнения комплексного запроса исчисляется как наи-
25
большая продолжительность государственной услуги в составе комплекс-ного запроса для «параллельных» услуг или как сумма наибольших сроков оказания государственных услуг в составе комплексного запроса для «последовательных» услуг.
При приеме комплексного запроса у заявителя работники МФЦ обя-заны проинформировать его обо всех государственных и (или) муници-пальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязатель-ными для предоставления государственных и муниципальных услуг, по-лучение которых необходимо для получения государственных и (или) му-ниципальных услуг, указанных в комплексном запросе.
3.2.3. Особенности выполнения административной процедуры в элект-ронной форме.
При поступлении заявления и документов в электронной форме через официальный сайт администрацции, единый портал, региональный портал специалист органа соцзащиты, ответственный за прием и регистрацию документов:
формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;
осуществляет проверку поступивших для предоставления государст-венной услуги заявления и электронных документов на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.8 Административного регламента;
при наличии оснований для отказа в приеме заявления и пакета электронных документов, необходимых для предоставления государст-венной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регла-мента, или в случае если направленное заявление и пакет электронных до-кументов не заверены простой электронной подписью или усиленной ква-лифицированной электронной подписью заявителя, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;
в случае если направленное заявление и пакет электронных доку-ментов соответствуют требованиям, предусмотренным Административным регламентом, регистрирует представленные заявление и документы и нап-равляет заявителю уведомление об их приеме.
Проверка действительности простой электронной подписи или уси-ленной квалифицированной электронной подписи осуществляется единой системой идентификации и аутентификации в автоматическом режиме.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается предоставление документов, предусмотренных подпунктом 2.17.4 пункта 2.17 Административного регламента.
Специалист органа соцзащиты по итогам завершения выполнения ад-министративных процедур, предусмотренных Административным регла-ментом, направляет заявителю уведомление о завершении выполнения ор-ганом соцзащиты действий в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты
или с использованием средств официального сайта администрации, единого портала, регионального портала в единый личный кабинет по выбору заяви-теля.
3.2.4. Формирование и направление межведомственных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является поступ-
26
ление пакета документов от специалиста органа соцзащиты либо работника МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, и непредстав-ление заявителем лично документа, указанного в пункте 2.7 Админист-ративного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя направ-ление запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся документы, контроль над своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа и приобщение к пакету документов для предоставления государственной услуги.
Общий максимальный срок подготовки и направления запроса о предоставлении документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия не должен превышать 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента.
Направление межведомственного запроса в рамках межведомствен-ного информационного взаимодействия осуществляется в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаи-модействия и системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи.
При отсутствии технической возможности направления межведомст-венного запроса с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственный запрос формируется на бумажном носителе в соответствии с требованиями пунктов 1 - 6 и 8 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления госу-дарственных и муниципальных услуг» и направляется в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные документы, по почте или курьером.
Если межведомственный информационный обмен осуществляется на бумажных носителях, то 10-дневный срок принятия решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации много-детным семьям исчисляется со дня поступления в орган соцзащиты или МФЦ по межведомственному запросу последнего необходимого документа.
Указанная административная процедура выполняется специалистом органа соцзащиты, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Критерием принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия являются основания, предусмотренные пунктом 2.7 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является получение орга-ном соцзащиты ответа на межведомственный запрос.
Специалист органа соцзащиты, ответственный за истребование доку-ментов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, при поступлении ответа на запрос приобщает его к документам, передает документы в порядке делопроизводства специалисту органа соцзащиты, ответственному за назначение ежегодной денежной компенсации многодет-
27
ным семьям.
Передача работником МФЦ документов в орган соцзащиты осуществ-ляется в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и адми-нистрацией.
Способ фиксации результата выполнения административной проце-дуры - регистрация ответа, полученного в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в журнале регистрации входящих доку-ментов, его приобщение к документам для предоставления государственной услуги, передача документов специалисту органа соцзащиты, ответствен-ному за назначение ежегодной денежной компенсации многодетным се-мьям.
3.2.5. Проверка права и принятие решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям.
Основанием для начала процедуры является поступление полного пакета документов от специалиста органа соцзащиты либо работника МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, специалисту органа соцзащиты, ответственному за истребование документов в порядке межве-домственного (ведомственного) информационного взаимодействия.
Содержание административной процедуры включает в себя проверку права на получение ежегодной денежной компенсации многодетным семьям, принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям, формирование личного дела и направление заявителю уведомления о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Указанная административная процедура выполняется специалистом органа соцзащиты, ответственным за назначение ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям.
Критериями принятия решения о наличии (отсутствии) права заяви-теля на ежегодную денежную компенсацию многодетным семьям являются основания, указанные в подпункте 2.9.1 пункта 2.9 Административного регламента.
При наличии права на ежегодную денежную компенсацию многодет-ным семьям специалист органа соцзащиты, ответственное за назначение ежегодной денежной компенсации многодетным семьям, готовит проект решения о назначении и выплате ежегодной денежной компенсации много-детным семьям по форме, указанной в приложении № 5 к Админист-ративному регламенту.
При отсутствии права на ежегодную денежную компенсацию мно-годетным семьям специалист органа соцзащиты, ответственный за назна-чение ежегодной денежной компенсации многодетным семьям, готовит проект решения об отказе в назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям по форме, указанной в приложении № 6 к Админист-ративному регламенту.
Начальник органа соцзащиты или уполномоченное им должностное
28
лицо органа соцзащиты утверждает проекты решения о назначении и вып-лате (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям, проставляет на нем гербовую печать органа соцзащиты и передает его и личное дело заявителя в порядке делопроизводства специалисту органа соцзащиты, ответственному за назначение ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям.
Специалист органа соцзащиты, ответственный за назначение ежегод-ной денежной компенсации многодетным семьям, готовит уведомление о назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям по форме, указанной в приложении № 7 к Административному регламенту, или уведомление об отказе в назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям по форме, указанной в приложении № 8 к Админист-ративному регламенту.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о назначении (отказе в назначении) ежегодной де-нежной компенсации многодетным семьям по адресу и способом, ука-занным им в заявлении.
Заявителю в качестве результата предоставления государственной ус-луги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного документа, подписанного уполномоченным долж-ностным лицом с использованием усиленной квалифицированной элект-ронной подписи;
б) документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного органом соцзащиты в МФЦ;
в) информации из государственных информационных систем в слу-чаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способ фиксации результата выполнения административной процеду-ры - утверждение проекта решения о назначении и выплате (отказе в назна-чении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям и регистра-ция уведомления о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям в журнале регистрации исходящих документов.
3.2.6. Формирование выплатных документов.
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении и выплате ежегодной денежной компен-сации многодетным семьям и поступление денежных средств из ми-нистерства на счет органа соцзащиты.
Содержание административной процедуры включает в себя форми-рование и утверждение списков получателей и ведомостей на выплату еже-годной денежной компенсации многодетным семьям, подготовку платежных документов, их передачу в российские кредитные организации или в струк-турные подразделения федерального государственного унитарного предп-риятия «Почта России» (далее - ФГУП «Почта России») и перечисление сумм ежегодной денежной компенсации многодетным семьям в указанные организации.
Общий максимальный срок выполнения процедуры не может пре-вышать 3 рабочих дней со дня поступления денежных средств из минис-
29
терства на счет органа соцзащиты.
Выплата ежегодной денежной компенсации многодетным семьям осу-ществляется органом соцзащиты ежегодно в период с 01 июля по 26 июля.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом органа соцзащиты, ответственным за формирование выплатных до-кументов, начальником отдела назначения социальных выплат, бухгалтерс-кого учета и отчетности - главным бухгалтером органа соцзащиты, началь-ником органа соцзащиты или уполномоченным им должностным лицом ор-гана соцзащиты.
Критерием принятия решения для формирования выплатных доку-ментов является утвержденное решение о назначении и выплате ежегодной денежной компенсации многодетным семьям.
Результатом административной процедуры является утверждение над-лежаще оформленных списков получателей, ведомостей на выплату, платеж-ных поручений с подписью и гербовой печатью либо электронно-цифровой подписью начальника органа соцзащиты или уполномоченным им должнос-тным лицом органа соцзащиты.
Начальник отдела назначения социальных выплат, бухгалтерского уче-та и отчетности - главным бухгалтером органа соцзащиты передает утверж-денные списки получателей с приложением платежных поручений в российс-кие кредитные организации, а ведомости на выплату с приложением платеж-ных поручений структурного подразделения акционерного общества «Почта России».
Способ фиксации результата выполнения административной процеду-ры - регистрация платежных документов в журнале учета.
3.2.7. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в резуль-тате предоставления государственной услуги документах не осуществляется в связи с тем, что результат предоставления государственной услуги не предполагает выдачу заявителю документов.
3.3. Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заяви-телей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении резуль-тата государственной услуги, за получением которого они обратились
Варианты предоставления государственной услуги, включающие поря-док предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объе-диненных общими признаками, в том числе в отношении результата государ-ственной услуги, за получением которой они обратились, не предусмотрены.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за:
полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела социальной помощи и под-держки населения органа соцзащиты, в компетенцию которого входит ор-ганизация работы по осуществлению назначения и выплаты ежегодной де-нежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18
30
лет, обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» (далее - начальник отдела), либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органа соцзащиты положений Административного регламента и опроса мнения заявителей;
соблюдением последовательности административных действий, опре-деленных административными процедурами по предоставлению государст-венной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется началь-ником отдела постоянно путем проведения проверок соблюдения и испол-нения должностными лицами органа соцзащиты, предоставляющими госу-дарственную услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
Текущий контроль за соблюдением должностными лицами МФЦ пос-ледовательности действий, установленных Административным регламен-том, и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими тре-бования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руково-дителем клиентской службы МФЦ ежедневно.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законно-дательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
4.2. Последующий контроль за исполнением положений Администра-тивного регламента осуществляется посредством проведения проверок соб-людения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц органа соцзащиты.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.
4.3. Для проведения проверки в органе соцзащиты формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
4.4. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы органа соцзащиты.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказов, распоряжений органа соцзащиты. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплекс-ные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.
31
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления госу-дарственной услуги проводятся на основании обращения граждан.
4.5. В любое время с момента регистрации документов в органе соцза-щиты заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4.6. Орган соцзащиты, его должностные лица, МФЦ, организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работники несут ответственность за полноту и качество предоставления государст-венной услуги, за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осу-ществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, за соблюде-ние и исполнение положений Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Ответственность органа соцзащиты, его должностных лиц, МФЦ, ор-ганизаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об орга-низации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Став-ропольского края.
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, по-рядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законно-дательством Российской Федерации.
4.7. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, их объединения и организации, которым предоставляется государственная услуга, имеют право на любые предусмотренные законодательством Рос-сийской Федерации формы контроля за деятельностью органа соцзащиты при предоставлении им государственной услуги.
4.8. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего ис-полнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.2 Административ-ного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена поч-товым отправлением или в электронной форме с использованием информа-ционных ресурсов в информационно-коммуникационной сети «Интернет»,
единого портала или регионального портала.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа соцзащиты,
предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16
32
Федерального закона «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц,
муниципальных служащих, работников
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия), принятых (осуществленных) ор-ганом соцзащиты, его должностными лицами, муниципальными служа-щими, а также МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их должностных лиц, работников в ходе предос-тавления государственной услуги, в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - жалоба).
5.2. Жалоба может быть подана заявителем или его представителем:
на имя главы Курского муниципального округа Ставропольского края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) началь-ника органа соцзащиты, директора МФЦ;
на имя начальника органа соцзащиты - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) органа соцзащиты, его должностных лиц, муниципальных служащих;
на имя директора МФЦ - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) работника МФЦ;
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организа-ций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям таких организаций.
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обеспечивает ее передачу в орган соцзащиты.
Жалоба может быть подана в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением, при личном приеме заявителя или его представителя, а также в электронном виде.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) управления, его должностных лиц, муниципальных служащих рассматривается в соответст-вии с постановлением администрации Курского муниципального округа Ставропольского края от 28 апреля 2021 г. № 376 «Об утверждении Поло-жения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Курского муниципального округа Ставропольс-кого края, ее структурных подразделений и территориальных органов, об-ладающих правами юридического лица, муниципальных учреждений Курского муниципального округа Ставропольского края, предоставляющих государственные и (или) муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, муниципального казенного учреждения Курского муниципального округа Ставропольского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и его работников».
33
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, органи-заций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организа-ции предоставления государственных и муниципальных услуг», их долж-ностных лиц, работников, принятые (осуществленные) в ходе предостав-ления государственной услуги, рассматривается в соответствии с поста-новлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должност-ных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц госу-дарственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государствен-ных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также мно-гофункциональных центров предоставления государственных и муници-пальных услуг и их работников».
5.3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется по телефону, при личном приеме, с использованием электронной почты управления, на едином портале и региональном портале.
5.4. Информация, указанная в данном разделе, размещается на едином портале, региональном портале, а также размещается и поддерживается в актуальном состоянии в региональном реестре.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок до-судебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа соцзащиты, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников:
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций,
предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организа-ции предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работ-ников, а также многофункциональных центров предоставления государст-венных и муниципальных услуг и их работников»;
постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 «О федеральной государственной информационной системе,
34
обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования реше-ний и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государст-венных и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов ис-полнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государст-венные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских слу-жащих Ставропольского края, многофункциональных центров предостав-ления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников».
5.5. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обяза-тельному размещению на едином портале и региональном портале, а также размещается и поддерживается в актуальном состоянии в региональном реестре.
Заместитель главы администрации
Курского муниципального округа
Ставропольского края О.В.Богаевская
|
Приложение № 1 к Административному регламенту предоставления уп-равлением труда и социальной защиты населения ад-министрации Курского муниципального округа Став-ропольского края государственной услуги «Осущест-вление назначения и выплаты ежегодной денежной компенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в общеобразователь-ных организациях, на приобретение комплекта школь-ной одежды, спортивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Зако-ном Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодет-ных семей» |
НАЗНАЧЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯ
Формирование и направление
межведомственных запросов
Информирование и консультирование
Обращение заявителя
Прием и регистрация документов
Уведомление о перечне недостающих и (или) неправильно оформленных
документах и сроке их предоставления
Решение об отказе в назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям
Проверка права и принятие решения о назначении
и выплате (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям
Уведомление об отказе в назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям
Непредставление полного пакета документов
Предоставление полного пакета документов
Решение о назначении и выплате ежегодной денежной компенсации многодетным семьям
Отказ в принятии
заявления к рассмотрению
Уведомление о назначении ежегодной денежной компенсации
Обжалование в досудебном,
судебном порядке отказа в
назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям
Формирование выплатных документов
Передача платежных документов и списков на выплату в российские кредитные организации или в АО «Почта России»
|
Приложение № 2 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
ФОРМА
Управление труда и социальной защиты населения
администрации Курского муниципального округа Ставропольского края
Заявление о назначении многодетным семьям
ежегодной денежной компенсации на каждого из детей
не старше восемнадцати лет, обучающихся в общеобразовательных
организациях, на приобретение комплекта школьной
одежды, спортивной одежды и обуви и школьных
письменных принадлежностей
Гр. __________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Адрес _____________________________________________________________
Тел. номер_________________________________________________________
Паспорт (иной документ, удостоверяющий личность):
Серия |
|
Дата выдачи |
|
Номер |
|
Дача рождения |
|
Кем выдан |
|
Прошу назначить мне ежегодную денежную компенсацию многодет-ным семьям на ____________________________________________ (указать количество) детей, обучающихся в общеобразовательной организации.
Получателем ежемесячной денежной компенсации многодетным семьям в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» (нужное отметить знаком «V»):
|
|
|
|
Являюсь |
Не являюсь |
||
|
|
Для назначения ежегодной денежной компенсации многодетным семьям представляю следующие документы:
№ п/п |
Наименование документа |
Кол-во экземпляров |
1. |
Паспорт |
|
2. |
Справка общеобразовательной организации |
|
3. |
Документ, подтверждающий факт рождения и регист-рации ребенка (детей), выданный компетентным орга-ном иностранного государства |
|
4. |
Дополнительно представляю: |
|
|
|
|
|
|
|
Прошу выплатить ежегодную денежную компенсацию многодетной семье через:
кредитную организацию _____________________________________________
(наименование организации)
на счет № _________________________________________________________,
почтовое отделение по адресу: ________________________________________
Дата подачи заявления: ____.____.20___ Подпись заявителя
Заявление и документы гр. ___________________________________ приняты
(фамилия, инициалы)
_________ и зарегистрированы № ____
________ ___________________________________________________
(дата) (фамилия, инициалы и подпись специалиста, принявшего документы)
__________________________________________________________________
(линия отреза)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. ______________________________ приняты
(фамилия, инициалы)
_________ и зарегистрированы № _____ _______________________________
(дата) (фамилия, инициалы и подпись
специалиста, принявшего документы)
оборот Приложения № 2
Сообщаю, что при обнаружении переплаты, произведенной мне по моей вине, обязуюсь возместить излишне выплаченную сумму в полном объеме.
_________________ ___________________________________
(дата) (подпись заявителя)
|
Приложение № 3 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
Форма
Журнал регистрации заявлений
о назначении ежегодной денежной компенсации многодетным
семьям на каждого из детей не старше восемнадцати лет,
обучающихся в общеобразовательных организациях,
на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды
и обуви и школьных письменных принадлежностей
№ п/п |
Дата приема заявления |
Фамилия, имя, отчество (при наличии) |
Адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания) |
Дата принятия решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной компенсации многодетным семьям |
Размер выплаты |
Номер личного дела |
Фамилия, инициалы, подпись специалиста |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение № 4 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
Форма
Адресат
о перечне недостающих и (или) неправильно оформленных документов
и сроке их предоставления
Уважаемый(ая) _______________________________________________!
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Уведомляем Вас, что в соответствии пунктом 4 Порядка назначения ивыплаты многодетным семьям ежегодной денежной компенсации на каж-дого из детей не старше восемнадцати лет, обучающихся в общеобразова-тельных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спор-тивной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей, утверж-денного приказом министерства социальной защиты населения Ставропольс-кого края от 14 августа 2013 г. № 243 (далее - Порядок) Вам необходимо предс-тавить:
1.____________________________________________________________
2.____________________________________________________________
3.____________________________________________________________
К сведению сообщаем, что в случае непредставления вышеуказанных документов в срок до __.__.20__ г. в соответствии с пунктом 8 Порядка Ваше
заявление будет оставлено без рассмотрения. При этом Вы имеете право повторно обратиться за назначением ежегодной денежной компенсации многодетным семьям с соблюдением требований, установленных указанным Порядком.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Исполнитель:
Фамилия И.О., тел. ____________
|
Приложение № 5 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
Форма
Управление труда и социальной защиты населения
администрации Курского муниципального округа Ставропольского края
РЕШЕНИЕ № ___ от __ ______ 20__ г.
о назначении и выплате многодетным семьям ежегодной денежной
компенсации на каждого из детей не старше восемнадцати лет,
обучающихся в общеобразовательных организациях,
на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви
и школьных письменных принадлежностей Закон Ставропольского края
от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных
семей»
Заявка на ежегодную денежную компенсацию многодетным семьям
№ ___ от __ ______ 20__ г.
(дата обращения __ ______ 20__ г.)
Назначить ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Адрес места жительства (пребывания) ________________________________
__________________________________________________________________
Списки (Сбербанк, банк), лицевой счет ________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, свидетельство о рождении (серия, номер, дата выдачи) |
Вид пособия |
Начало выплаты |
Окончание выплаты |
Сумма |
|
|
_._.20_ |
_._.20_ |
0,00 |
Всего 00,0 |
Расчет произвел |
подпись |
расшифровка подписи |
Расчет проверил |
подпись |
расшифровка подписи |
Руководитель |
подпись |
расшифровка подписи |
Печать
|
Приложение № 6 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
Форма
Управление труда и социальной защиты населения
администрации Курского муниципального округа Ставропольского края
РЕШЕНИЕ № ____ от __ ______ 20__ г.
об отказе в назначении многодетным семьям ежегодной денежной
компенсации на каждого из детей не старше восемнадцати лет,
обучающихся в общеобразовательных организациях,
на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды и обуви
и школьных письменных принадлежностей Закон Ставропольского края
от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных
семей»
Заявка на ежегодную денежную компенсацию многодетным семьям
№ ____ от __________
(дата обращения ___ ________ 20__ г.)
ОТКАЗАТЬ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Адрес места жительства (пребывания) ________________________________
Причина:_________________________________________________________
_________________________________________________________________
Расчет произвел |
подпись |
расшифровка подписи |
Расчет проверил |
подпись |
расшифровка подписи |
Руководитель |
подпись |
расшифровка подписи |
Печать
|
Приложение № 7 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
Форма
Адресат
УВЕДОМЛЕНИЕ
№ ___ от __ ______ 20__ г.
о назначении многодетным семьям ежегодной
денежной компенсации на каждого из детей не старше восемнадцати лет,
обучающихся в общеобразовательных организациях, на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной одежды
и обуви и школьных письменных принадлежностей
Уважаемый(ая) _______________________________________________!
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Сообщаем, что Вам назначена ежегодная денежная компенсация мно-годетным семьям на ребенка (детей): __________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка (при наличии))
____________________________ в размере ______ руб. ___ коп. с __ __ 20___
(дата рождения ребенка)
по __ __20__.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Специалист, фамилия, имя, отчество (при наличии)
Телефон
Приложение 8
|
Приложение № 8 к Административному регламенту предоставле-ния управлением труда и социальной защиты населения администрации Курского муници-пального округа Ставропольского края госу-дарственной услуги «Осуществление назначе-ния и выплаты ежегодной денежной ком-пенсации многодетным семьям на каждого из детей не старше 18 лет, обучающихся в об-щеобразовательных организациях, на приобре-тение комплекта школьной одежды, спортив-ной одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей в соответствии с Законом Ставропольского края от 27 декабря 2012 г. № 123-кз «О мерах социальной поддержки многодетных семей» |
Форма
Адресат
Управление труда и социальной защиты населения
администрации Курского муниципального округа Ставропольского края
№ _____ от ____________
об отказе в назначении многодетным семьям ежегодной денежной
компенсации на каждого из детей не старше восемнадцати лет,
обучающихся в общеобразовательных организациях,
на приобретение комплекта школьной одежды, спортивной
одежды и обуви и школьных письменных принадлежностей
Уважаемый(ая) _______________________________________________!
(фамилия, имя, отчество заявителя (при наличии))
Уведомляем Вас об отказе в назначении ежегодной денежной компен-сации многодетным семьям.
Причина отказа:_______________________________________________
(указывается причина отказа со ссылкой на действующее
__________________________________________________________________
законодательство (подпункт, пункт, статья, название и номер
__________________________________________________________________
нормативного правового акта)
Отказ в назначении ежегодной денежной компенсации многодетным семьям Вы можете обжаловать в администрацию Курского муниципаль-ного округа Ставропольского края и (или) в судебном порядке.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Специалист, фамилия, имя, отчество (при наличии)
Телефон
Временно исполняющий полномочия главы Курского муниципального округа Ставропольского края, первый заместитель главы администрации Курского муниципального округа Ставропольского края
Телефоны: (87964) 65580 , (87964) 65193
Обратиться к временно исполняющему полномочия главы округа
Объявления Все объявления